Это пример страницы.

Обзор

Наша политика возврата и обмена действует в течение 30 дней. Если с момента покупки прошло более 30 дней, мы не можем предложить вам полный возврат средств или обмен товара.

Чтобы товар подлежал возврату, он должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в каком вы его получили. Кроме того, он должен быть в оригинальной упаковке.

Некоторые виды товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, не подлежат возврату. Мы также не принимаем товары личного пользования или средства гигиены, опасные материалы, а также легковоспламеняющиеся жидкости и газы.

Дополнительные товары, на которые не распространяется право на возврат:

• Подарочные карты
• Программные продукты для скачивания
• Некоторые товары для здоровья и личной гигиены

Для оформления возврата нам потребуется чек или документ, подтверждающий покупку.

Пожалуйста, не отправляйте товар обратно производителю.

Существуют определенные ситуации, в которых возмещение осуществляется лишь частично:

• Книга с явными следами использования
• CD, DVD, кассета VHS, программное обеспечение, видеоигра, аудиокассета или виниловая пластинка, упаковка которых была вскрыта.
• Любой товар, который не находится в первоначальном состоянии, поврежден или имеет недостающие детали по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
• Любой товар, возвращенный по истечении более 30 дней с момента доставки

Возврат средств

Как только мы получим и проверим ваш возврат, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о получении возвращенного товара. Мы также сообщим вам о том, одобрено ли ваше заявление на возврат средств или отклонено.

Если ваша заявка будет одобрена, возврат средств будет обработан, и сумма будет автоматически зачислена на вашу кредитную карту или по первоначальному способу оплаты в течение нескольких дней.

Если вы ещё не получили возмещение, сначала ещё раз проверьте свой банковский счет.

В таком случае обратитесь в компанию, выдавшую вашу кредитную карту: может пройти некоторое время, прежде чем возврат средств будет официально зачислен на ваш счет.

Затем свяжитесь со своим банком. Обычно требуется некоторое время на обработку, прежде чем возврат средств будет зачислен на счет.

Если вы выполнили все эти действия, но до сих пор не получили возмещение, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу {email address}.

Возврат возможен только для товаров по обычной цене. Товары, приобретенные по акционной цене, возврату не подлежат.

Биржи

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.

Подарки

Если товар был отмечен как подарок при покупке и отправлен напрямую вам, вы получите подарочный сертификат на сумму стоимости возвращаемого товара. После получения возвращенного товара вам будет выслан подарочный сертификат.

Если при покупке товар не был отмечен как подарок или даритель заказал доставку на свой адрес, чтобы позже передать вам подарок, мы перечислим возмещение дарителю, и он узнает о вашем возврате.

Доставка и возврат товаров

To return your product, you should mail your product to: {physical address}.

Вы должны будете самостоятельно оплатить расходы на доставку при возврате товара. Расходы на доставку не подлежат возмещению. В случае возврата денежных средств стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возврата.

В зависимости от того, где вы живете, срок доставки замененного товара может варьироваться.

Если вы возвращаете товары дорогой стоимости, рекомендуем воспользоваться услугой отслеживаемой доставки или оформить страховку на отправку. Мы не гарантируем, что ваш возвратный товар будет доставлен нам.

Нужна помощь?

По вопросам, связанным с возвратом средств и возвратом товаров, обращайтесь к нам по адресу {email}.